O Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais do Grupo JGE, foi desenvolvido com o intuito de demonstrar o nosso compromisso com a sua privacidade e proteção dos dados pessoais tratados por nós, em conformidade com a LGPD e demais normas de proteção de dados pessoais. A seguir, apresentaremos como as suas informações serão coletadas, utilizadas, protegidas, bem como quais são os seus direitos e como eles poderão ser exercidos.
Se você é nosso cliente, utiliza nossos sites, aplicativos ou algum de nossos serviços, em algum momento, nós tratamos seus dados pessoais. Abaixo, você encontra as principais informações sobre como utilizamos suas informações pessoais. Caso queira saber mais, ou exercer um de seus direitos, como titular dos dados pessoais, entre em contato com nosso canal de comunicação, e fale com nosso encarregado, indicados ao final deste documento.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei 13.709/2018, dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, em meio físico ou digital, visando a proteção dos dados pessoais de qualquer indivíduo, denominado titular dos dados pessoais, contra todo tipo de violação. Para isso, todas as Organizações devem estar adequadas às suas diretrizes, para garantir que os dados pessoais sejam tratados com a devida segurança.
Dado pessoal é qualquer informação que possa identificá-lo(a) de maneira direta ou indireta, tais como dados cadastrais, preferências, dados sobre utilização de serviços vinculados à sua pessoa e identificadores eletrônicos, dentre outros.
É toda atividade realizada com seus dados pessoais, para as finalidades indicadas neste Aviso. Assim, será considerado tratamento, nos termos da Lei: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Utilizamos os seus dados pessoais para cadastros de clientes interessados em alguns de nossos serviços, bem como para dar seguimento às tratativas preliminares aos contratos ou para execução dos contratos, tudo geralmente solicitado pelo titular dos dados pessoais.
Para a realização dos contratos da empresa, seja com clientes, parceiros, contratados temporários ou fixos, colaboradores, sempre haverá a coleta de dados pessoais, com o intuito de identificar as partes do contrato. Somente os dados necessários para cada contratação serão coletados.
Os dados de contratos e demais documentos referentes às transações imobiliárias, em algum momento poderão ser compartilhados com terceiros, tais como cartórios, instituições financeiras, parceiros comerciais ou mediante requisição ou ordem judicial. Em alguns casos, temos obrigações legais a serem cumpridas, e também poderá ser necessário o compartilhamento dos dados com terceiros, tudo seguindo os padrões de segurança e proteção exigidos pela lei.
Se você discordar de nossa forma de atuação, ou precisar de mais informações, disponibilizaremos um canal exclusivo de atendimento aos titulares e você poderá entrar em contato conosco. O canal está informado ao final deste aviso.
Se você entrou em contato conosco através de nosso site ou algum anúncio, formulário o qualquer outro meio, saiba que somente os dados essenciais para realizarmos o seu atendimento serão coletados por estes canais e serão tratados com toda a segurança, para que não lhe cause transtornos ou prejuízos.
Assim, para uma melhor compreensão dos tratamentos de dados pessoais por nós realizados, deixamos claro que podemos utilizar dados pessoais para realizar todas as atividades inerentes ao nosso negócio, tais como as acima indicadas e especialmente para:
Coletamos dados fornecidos por você para viabilizar os negócios com nossos clientes e parceiros comerciais. Essas coletas irão ocorrer, basicamente, para que possamos prestar adequadamente os serviços, identificando o cliente ou parceiro, seus interesses, facilitando seu acesso aos contratos, serviços ou qualquer outro serviço de seu interesse.
Todos os serviços prestados por nós, em algum momento vão requerer a identificação das partes envolvidas nas transações, e assim, haverá a coleta dos dados pessoais indispensáveis para o cumprimento desta finalidade.
Seus dados poderão ser utilizados para que você seja informado sobre serviços contratados, novas opções de oferta de serviços, mudanças no atendimento e novos protocolos, mudanças de endereço, alterações nos horários de atendimento, abertura de novos postos de atendimento ou qualquer outra informação útil sobre nossos serviços.
Sempre que você entrar em contato conosco, seus dados pessoais serão utilizados para processar suas solicitações, fornecer as devidas informações e suporte para uso de nossos serviços e das plataformas, ou qualquer outra solicitação que precisar.
Você poderá contar com a facilidade de acessar em nosso site, o formulário de contato, para que possamos realizar o seu atendimento de forma rápida e personalizada. Além disto, você conta com a facilidade de envio de currículos, caso tenha interesse em trabalhar conosco.
Para garantir a melhoria constante em nosso atendimento on line, coletamos algumas informações de navegação, que podem incluir dados pessoais. Mas fique tranquilo, pois estes dados serão tratados apenas pelo período necessário para a análise informada e não será compartilhado em nenhuma hipótese.
Para que a gente esteja sempre em rota de melhoria dos nossos serviços, realizamos auditorias internas por profissionais comprometidos com o dever de sigilo profissional.
Em algumas situações, precisaremos compartilhar informações (que podem incluir dados pessoais e dados sensíveis) para fins de cumprimento de uma demanda regulatória, ordem legal ou judicial ou outra previsão legal.
Em alguns casos, poderemos fazer análise de crédito ou coletar dados financeiros, para viabilizar os contratos de locação, compra e venda, financiamento ou outra transação imobiliária que realizamos.
Havendo a necessidade de coleta e utilização de dados pessoais para finalidades não previstas ou para novas operações da empresa, será feita a análise da necessidade dos dados coletados e da subsunção às hipóteses legais da LGPD. Caso a hipótese seja de consentimento, o titular será contactado para fornecer o seu aceite, sendo devidamente informado sobre as operações realizadas.
Nas demais hipóteses diversas do consentimento, a empresa se compromete a observar as regras de segurança e proteção dos dados pessoais, em conformidade com a LGPD e demais normas de proteção de dados pessoais.
Para a prestação dos nossos serviços, poderemos coletar os seguintes dados pessoais:
Antes de informamos a você, com quem poderemos compartilhar seus dados, precisamos te deixar tranquilo, pois buscamos realizar os compartilhamentos com toda a segurança possível.
1 – PARCEIROS – para fornecer nossos serviços, podemos compartilhar dados pessoais com outras empresas ou profissionais envolvidos no atendimento ao cliente, tais como corretores, incorporadoras, terceiros diretamente interessados, sócios em empreendimentos, entre outros.
2 – AUTORIDADES EM PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS OU JUDICIAIS – em alguns casos, poderemos ser obrigados a informar alguns dados, mediante determinação judicial, para cumprir obrigação legal, regulatória ou resguardar direitos.
3 – CARTÓRIOS – eventualmente e quando estritamente necessário, poderemos compartilhar seus dados com cartórios, para fins registrais ou de conferência de dados.
5 – TERCEIROS – algumas bases de dados poderão ser disponibilizadas a terceiros, para melhoria no atendimento, fornecimento de produtos e serviços e geração de resultados mais qualificados, sendo coletado o seu consentimento prévio sempre que a base legal o recomendar.
6 – PESSOAS QUE VOCÊ INDICAR – muitas vezes, o próprio cliente solicita o envio ou entrega de documentos a terceiros. Sempre que houver essa necessidade, você poderá autorizar o compartilhamento dos dados, ficando registrada a sua autorização.
Alguns dados precisam ficar retidos pelo tempo recomendado por leis e regulamentos específicos. Assim, para cada finalidade, pode haver um prazo de retenção diferente. Trabalhamos com uma tabela de temporalidade, onde ficam registrados os prazos de retenção e a imediata eliminação, quando findar o ciclo de vida dos dados ou a obrigação de retenção. O importante é que não utilizaremos ou manteremos seus dados armazenados por tempo superior ao estritamente necessário para cumprir a sua finalidade e as obrigações legais.
Nossa empresa está adequada à LGPD, bem como as demais normas de privacidade e proteção de dados. Assim, implementamos as medidas de segurança indicadas como adequadas para a proteção dos dados pessoais, com base em tecnologia, treinamentos de pessoal, equipe especializada e medidas técnicas de garantia da segurança da informação.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, garante a você determinados direitos e garantias em relação aos seus dados pessoais. Assim, cumprindo com a nossa obrigação de clareza e transparência, disponibilizamos um canal, gratuito e facilitado, para que você possa exercer seus direitos.
Conheça aqui quais são os direitos que você possui:
O nosso canal de comunicação disponível para você é o lgpd@grupojge.com e o nosso encarregado de dados é Alexandre Costa de Abreu. Você poderá entrar em contato sempre que tiver dúvidas ou alguma solicitação a fazer.
Sempre que decidirmos mudar a forma que tratamos seus dados pessoais, este Aviso será atualizado. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta política a qualquer tempo e sempre que necessário para que seja mantida a conformidade com a legislação vigente.
Última atualização em julho de 2025.
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